http://www.repositorio.uem.mz/handle258/41 2026-05-09T12:00:02Z http://www.repositorio.uem.mz/handle258/1246 Os determinantes da fidelidade do estudante universitário: um estudo sobre as instituições de ensino superior em Moçambique Rajá, Estácio Dinazarte Omar O crescimento rápido do número de instituições de ensino superior (IES) aumentou a competição em atrair e reter os melhores estudantes, tendo incrementado o foco na satisfação dos estudantes, qualidade de serviços e reputação institucional. A sustentabilidade, relevância e legitimidade dessas instituições estão directamente associadas a esses factores. O problema de pesquisa deste estudo reside em compreender os determinantes da fidelidade dos estudantes universitários, focando-se na qualidade de serviços, satisfação e reputação institucional no contexto moçambicano. O objetivo geral é investigar como esses factores influenciam a fidelidade dos estudantes, propondo um modelo conceptual para explicar essas interacções. O estudo adoptou uma abordagem quantitativa, utilizando inquéritos aplicados a uma amostra de 463 estudantes de IES em Moçambique, seleccionados por amostragem por conveniência e bola-de-neve. A recolha de dados foi feita por questionários electrônicos, e a análise dos dados foi realizada através da modelagem de equações estruturais (PLS-SEM) para testar as hipóteses e avaliar as relações entre variáveis latentes. Os resultados indicam que a reputação institucional e a satisfação dos estudantes têm um impacto significativo na fidelidade, mediando a relação entre qualidade de serviços e fidelidade estudantil. Contudo, a qualidade de serviços, por si só, não afecta directamente a fidelidade dos estudantes, mas actua indirectamente através da satisfação e reputação. A conclusão geral destaca que a fidelidade estudantil depende de uma combinação de factores relacionados à qualidade de serviços, satisfação e reputação institucional. A recomendação- chave é que as IES devem investir em estratégias para melhorar a satisfação e a reputação, pois são factores determinantes para fortalecer a fidelidade dos estudantes. 2025-03-01T00:00:00Z http://www.repositorio.uem.mz/handle258/779 O impacto da indústria extractiva dos recursos naturais no crescimento económico dos países da SADC Nhabinde, Simeão This study aims to estimate and analyze the impact of the extractive industry of natural resources on the economic growth of SADC countries. To achieve this goal, two models of economic growth were estimated using panel data from 11 SADC countries. The main results of the study indicate that: (i) SADC countries do not tend towards convergence; (ii) during the period of this study, the total extractive industry and the extractive oil industry had a positive and statistically significant impact on the economic growth of the SADC countries, while the extractive forestry, natural gas, ore and metals and coal industries had no impact; (iii) at the long-term (LT) the total extractive industry has had a positive and significant impact on the economic growth of SADC countries, while the forestry extractive industries, natural gas and ores and metals had a negative and significant impact on economic growth. Furthermore, at the LT, the oil extractive industry and the coal extractive industry had no impact on the economic growth of the SADC countries; in the short-term (ST) the forestry extractive industry had a negative and significant impact on the economic growth of the SADC countries, while the other extractive industries had no impact and; (v) the total extractive, forestry, natural gas and coal industries have had a negative but negligible impact on mozambique's economic growth at ST. In turn, the oil extractive industry and the extractive ore and metals industry have had a positive but negligible impact on Mozambique's economic growth at the ST. In turn, the oil extractive industry and the extractive ore and metals industry have had a positive but negligible impact on mozambique's economic growth and the ST. Based on the above results, the study's key conclusion is that extractive industries have different impacts on economic growth. In Mozambique every type of extractive industry has no impact on economic growth. The study recommends policy coordination between SADC countries with a view to achieving convergence. To improve the contribution of the extractive industry to economic growth, the study recommends increasing the allocation of extractive industry rents into economically efficient investments. However, in case, in the light of these investments, it is recommended to improve the quality of the institutions. 2022-05-01T00:00:00Z