Abstract:
O presente estudo, intitulado “Plataformas de verificação de factos públicos em Moçambique:
Uma análise da eficácia da “Credível” (2023-2024)”, teve como propósito compreender o papel
das plataformas de verificação de factos públicos no provimento de informação verídica em
Moçambique. Especificamente, buscou i) identificar as plataformas de verificação de factos
públicos na perspectiva de vários autores; ii) descrever a funcionalidade da plataforma digital de
verificação - “Credível”; iii) examinar a eficácia da “Credível” no provimento de informação
verídica em Moçambique; e iv) sugerir estratégias para uma comunicação pública adequada ao
contexto moçambicano na era digital. Para alcançar estes objectivos, adoptou um quadro
metodológico de natureza mista, combinando abordagens qualitativa e quantitativa com recurso
às técnicas de análise de conteúdos, entrevistas semi-estruturadas, observação e inquérito por
questionário, desde a concepção do projecto, recolha de dados até a discussão de resultados da
pesquisa. Do ponto de vista teórico, o estudo fundamenta-se em modelos de comunicação pública
no ambiente digital, defendidos por Jenkins (2009), Castells (2002), Lévy (1999), Gilster (1997),
entre outros. Os resultados obtidos demostram que a maioria dos inquiridos (68,4%) não usa e
nem reconhece a “Credível como plataforma de verificação de factos e garante da informação
verídica no ambiente digital, sendo que 31,6 % demostrou ser usuário que a reconhece como tal.
Os resultados do estudo demonstram igualmente, as limitações da plataforma, relacionadas à
dependência do governo para o seu funcionamento, fragilidades metodológicas, linguagem
excessivamente técnica e uso irregular por parte dos utentes. Assim, torna-se crucial diversificar
formatos e canais de divulgação, estimular parcerias envolvendo actores independentes para
criação de plataformas de verificação de factos públicos e promover continuamente a literacia
mediática, assegurando maior impacto, autonomia, imparcialidade e sustentabilidade das
plataformas
